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Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 04/05/2026

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita, tramite il sito [https://www.legis.it], di prodotti e servizi da parte di Legislazione Tecnica S.r.l., con sede in Via dell’Architettura 16, 00144 Roma, C.F./P.IVA 05383391009, e-mail info@legislazionetecnica.it, PEC legislazionetecnica@legalmail.it.
Le presenti condizioni si applicano, salvo diversa indicazione, alla vendita di prodotti editoriali, libri, contenuti digitali, servizi digitali, abbonamenti, banche dati, corsi, webinar, eventi formativi e altri servizi acquistabili online tramite il sito.
Per specifici prodotti o servizi possono applicarsi condizioni particolari, regole di fruizione, licenze d’uso o note integrative riportate nella relativa pagina di offerta, nel checkout o nella documentazione contrattuale trasmessa al cliente. In caso di contrasto, tali condizioni particolari prevalgono con riferimento al prodotto o servizio cui si riferiscono.

1. Soggetti destinatari

L’acquisto può essere effettuato sia da utenti consumatori, intesi come persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, sia da utenti professionali, aziende, enti, studi e amministrazioni.
Le disposizioni previste dalla normativa a tutela del consumatore si applicano esclusivamente nei casi in cui l’acquirente rivesta tale qualifica.

2. Prodotti e servizi offerti

Attraverso il sito possono essere offerti, a titolo esemplificativo:

  • libri e prodotti editoriali cartacei;
  • prodotti editoriali e contenuti in formato digitale;
  • abbonamenti a servizi informativi, banche dati e contenuti riservati, incluso il Bollettino di Legislazione Tecnica e altri servizi LEGIS;
  • corsi, webinar, eventi formativi e servizi correlati;
  • ulteriori servizi professionali, informativi o digitali eventualmente indicati nel sito.

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto o servizio sono descritte nella relativa pagina di offerta. Le immagini, le descrizioni, gli esempi, le demo e i materiali illustrativi hanno valore informativo e promozionale e devono intendersi nei limiti delle informazioni effettivamente riportate nella scheda del prodotto o servizio.

3. Informazioni precontrattuali e procedura di acquisto

Prima dell’invio dell’ordine, l’utente può prendere visione delle informazioni essenziali relative al prodotto o servizio selezionato, inclusi, ove applicabili, prezzo, imposte, modalità di pagamento, durata, eventuale rinnovo, modalità di consegna o attivazione, eventuali limitazioni di fruizione e diritto di recesso. La disciplina italiana richiede che tali informazioni siano fornite in modo chiaro prima che il consumatore sia vincolato dal contratto.
Per procedere all’acquisto, l’utente segue la procedura indicata sul sito, inserisce i dati richiesti, verifica il riepilogo dell’ordine e trasmette la richiesta secondo le modalità previste dall’interfaccia di checkout.
Prima dell’inoltro definitivo dell’ordine, l’utente ha la possibilità di controllare i dati inseriti e correggere eventuali errori materiali.

4. Conclusione del contratto

L’invio dell’ordine da parte dell’utente costituisce proposta di acquisto.
Il contratto si intende concluso quando Legislazione Tecnica invia al cliente una conferma d’ordine all’indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto oppure, se precedente e compatibile con la natura del servizio, quando procede all’attivazione del servizio o all’evasione dell’ordine.
Legislazione Tecnica si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, irregolari, anomali o non andati a buon fine per indisponibilità del prodotto o servizio, errori manifesti, problemi di pagamento, uso improprio del sito o altre ragioni legittime. In tali casi, l’utente ne sarà informato e, in caso di pagamento già effettuato, riceverà il relativo rimborso secondo le modalità applicabili.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati nelle relative pagine del sito.
I prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, si intendono comprensivi di IVA.
Eventuali costi ulteriori, incluse spese di spedizione, diritti di segreteria, costi accessori o oneri specifici, sono indicati prima della conclusione dell’ordine.
Legislazione Tecnica si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi e le condizioni economiche dei prodotti o servizi non ancora acquistati. Resta fermo che all’ordine si applicano i prezzi pubblicati al momento del relativo inoltro, salvo errori materiali manifesti.

6. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato mediante le modalità rese disponibili nel checkout (carta di credito, PayPal, bonifico bancario).
Il cliente garantisce di essere legittimato a utilizzare il metodo di pagamento prescelto. In caso di mancata autorizzazione, mancato incasso o esito negativo del pagamento, l’ordine non potrà essere evaso o il servizio potrà non essere attivato.

7. Fatturazione

La documentazione fiscale viene emessa sulla base dei dati forniti dal cliente in fase di acquisto. Il cliente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati di fatturazione comunicati.

8. Consegna dei prodotti e attivazione dei servizi

Per i prodotti fisici, la consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente nei tempi generalmente riportati nel sito o nella comunicazione di conferma, salvo cause non imputabili a Legislazione Tecnica.
Per i prodotti e servizi digitali, l’attivazione può avvenire mediante:

  • abilitazione dell’account;
  • invio di credenziali o link di accesso;
  • pubblicazione del contenuto nell’area riservata;
  • iscrizione a corso/webinar/evento;
  • altra modalità indicata nella pagina di offerta o nella conferma d’ordine.

Per corsi, webinar ed eventi, le istruzioni di accesso, il calendario, le modalità di partecipazione e gli eventuali materiali didattici sono comunicati secondo quanto previsto dalla specifica iniziativa.

Richiesta e riconoscimento dei Crediti Formativi Professionali (CFP)
Per i corsi per i quali è prevista tale possibilità, l’utente può manifestare in fase di acquisto il proprio interesse al riconoscimento dei crediti formativi professionali (CFP) e, successivamente, completare i dati richiesti nell’area riservata.
Tale richiesta ha natura meramente facoltativa e non costituisce in alcun modo garanzia di attivazione della procedura di accreditamento né di successivo riconoscimento dei CFP. Legislazione Tecnica si riserva di valutare, anche in base a esigenze organizzative, al numero dei partecipanti o ad altri elementi rilevanti, se procedere o meno con gli adempimenti necessari per determinate categorie professionali o specifici eventi formativi.
L’eventuale riconoscimento dei CFP resta inoltre subordinato alle regole, ai requisiti e alle determinazioni dell’ente competente, nonché, ove previsto, alla partecipazione effettiva e integralmente tracciata all’evento formativo.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Legislazione Tecnica nel caso di mancato accreditamento del corso, mancata attivazione della procedura, rigetto della richiesta o mancato riconoscimento dei CFP da parte dell’ente competente, salvo il caso di dolo o colpa grave.

9. Account, credenziali e requisiti tecnici

Per la fruizione di determinati servizi può essere necessaria la registrazione di un account.
Il cliente è tenuto a custodire con diligenza le proprie credenziali e a non condividerle con soggetti non autorizzati. Restano inoltre applicabili i limiti d’uso, nominatività, simultaneità di accesso e licenza eventualmente previsti dai Termini d’uso, dalla scheda del prodotto o dal piano acquistato.
L’accesso a contenuti e servizi digitali può richiedere dispositivi, software, browser, connessioni o configurazioni minime adeguate come di volta in volta comunicate.

10. Durata, rinnovo e cessazione degli abbonamenti

La durata dell’abbonamento o del servizio ricorrente è quella indicata nella relativa offerta commerciale.
Alla scadenza, l’abbonamento cessa automaticamente, salvo che la specifica offerta, il checkout o il contratto applicabile prevedano espressamente il rinnovo automatico, con adeguata informazione preventiva al cliente.
In caso di rinnovo automatico:

  • il cliente ne prende atto al momento dell’acquisto;
  • le condizioni economiche applicabili al rinnovo sono quelle indicate nell’offerta o nella comunicazione di rinnovo;
  • restano salve eventuali facoltà di disdetta o mancato rinnovo esercitabili nei tempi e con le modalità indicate nel servizio.

Legislazione Tecnica può sospendere o cessare l’accesso ai servizi in caso di mancato pagamento, uso non conforme, violazione delle condizioni contrattuali o dei limiti di licenza, fermo restando quanto previsto dalla legge.

11. Diritto di recesso del consumatore

Se l’acquirente è un consumatore e il contratto è concluso a distanza, ha diritto di recedere, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni nei casi e nei limiti previsti dalla legge. Il termine ordinario di 14 giorni discende dal Codice del consumo, fatte salve le eccezioni previste dall’art. 59.
Per i prodotti fisici, il termine decorre in genere dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso materiale del bene. In caso di recesso, il consumatore dovrà restituire il bene secondo le modalità comunicate da Legislazione Tecnica; il rimborso sarà effettuato nei termini di legge, fatto salvo il diritto del venditore di trattenere il rimborso fino al ricevimento del bene o fino alla prova della spedizione, se precedente. (AGCM)
Per i servizi, il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo i casi di esclusione o perdita del diritto di recesso previsti dalla legge. Per i contenuti digitali o servizi digitali forniti su supporto non materiale, il diritto di recesso può venire meno quando l’esecuzione è iniziata durante il periodo di recesso con previo consenso espresso del consumatore, sua accettazione della perdita del diritto di recesso e invio della conferma prevista dalla legge.
Il modulo, i recapiti e le istruzioni operative per l’esercizio del recesso possono essere messi a disposizione nel sito, nella conferma d’ordine o nelle comunicazioni di assistenza. Eventuali comunicazioni possono essere indirizzate a servizio.clienti@legislazionetecnica.it.

12. Esclusioni o limitazioni al recesso

Il diritto di recesso non si applica o può cessare nei casi previsti dalla normativa vigente, inclusi, ove pertinenti:

  • fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, dopo l’avvio dell’esecuzione alle condizioni di legge;
  • servizi integralmente eseguiti con previo consenso del consumatore, ove ricorrano i presupposti di legge;
  • ulteriori ipotesi di esclusione previste dalla normativa applicabile per specifiche categorie di beni o servizi.

Per eventi, corsi o iniziative con data determinata, potranno inoltre applicarsi regole specifiche indicate nella relativa scheda di offerta, purché conformi alla normativa vigente.

13. Garanzia legale e conformità

Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. Per i beni, il Codice del consumo disciplina i rimedi in caso di difetto di conformità; per contenuti e servizi digitali a pagamento si applicano le regole specifiche introdotte per la conformità di tali prestazioni, inclusa la continuità della conformità per tutta la durata della fornitura continuativa.
Il cliente consumatore è tenuto a segnalare l’eventuale difetto di conformità secondo le modalità indicate dal servizio clienti, fornendo tutte le informazioni utili alla verifica.
Per i clienti non consumatori restano applicabili, salvo diversa pattuizione, le garanzie e i rimedi previsti dalla normativa civilistica e commerciale applicabile.

14. Uso consentito dei prodotti e servizi digitali

I prodotti e servizi digitali, incluse banche dati, archivi, repertori, contenuti editoriali riservati, abbonamenti e servizi informativi, sono forniti per l’uso consentito dalla relativa offerta e, ove applicabile, in base a licenza d’uso personale o entro i limiti della licenza multiutente/aziendale acquistata.
È vietato ogni utilizzo non autorizzato, inclusi, a titolo esemplificativo, condivisione abusiva di credenziali, diffusione a terzi, estrazione sistematica di contenuti, scraping, riproduzione massiva, redistribuzione o utilizzo eccedente i limiti della licenza acquistata.
Restano inoltre applicabili i Termini d’uso del sito e le specifiche limitazioni di accesso e licenza previste per i servizi LEGIS.

15. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, prodotti editoriali, materiali didattici, banche dati, documenti, interfacce, marchi, loghi, software e altri materiali forniti da Legislazione Tecnica restano di titolarità del Titolare o dei rispettivi aventi diritto.
L’acquisto di un prodotto o servizio non comporta cessione dei relativi diritti di proprietà intellettuale, ma soltanto il diritto di utilizzo nei limiti espressamente previsti dal contratto, dall’offerta o dalla legge.

16. Sospensione, rifiuto o annullamento dell’ordine

Legislazione Tecnica si riserva il diritto di sospendere l’attivazione di un servizio, rifiutare un ordine o annullare una fornitura in presenza di:

  • dati manifestamente errati o incompleti;
  • uso improprio del sito o del servizio;
  • superamento dei limiti di licenza;
  • sospetto di frode o utilizzo illecito;
  • indisponibilità sopravvenuta del prodotto o servizio;
  • altre circostanze che rendano impossibile o inopportuna l’esecuzione del contratto.

In tali casi saranno adottate, ove applicabili, le misure di regolarizzazione, rimborso o comunicazione opportune.

17. Reclami e assistenza

Per richieste di assistenza, segnalazioni o reclami, il cliente può contattare Legislazione Tecnica all’indirizzo email servizio.clienti@legislazionetecnica.it.

18. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali connesso agli acquisti e alla fruizione dei servizi è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy pubblicate sul sito.

19. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie con clienti consumatori resta fermo il foro inderogabile previsto dalla legge. Per gli altri clienti, salvo diversa previsione inderogabile, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

20. Modifiche alle presenti condizioni

Legislazione Tecnica può modificare o aggiornare in qualsiasi momento le presenti Condizioni generali di vendita per esigenze normative, organizzative, tecniche o commerciali.
Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle in vigore al momento dell’inoltro del relativo ordine, salvo che una diversa applicazione sia richiesta dalla legge.